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Condiciones generales
1.1. Estas condiciones buscan regular los procesos de oferta, transmisión y procesamiento de pedidos realizados en el sitio web www.thedesign.pt.
1.2. El consumidor debe proporcionar al vendedor su correo electrónico y todos los datos necesarios y correctos para que el vendedor pueda contactarlo, si es necesario.
Pedidos
2.1. Para realizar pedidos a través del sitio web, el usuario debe tener una cuenta de correo electrónico y el navegador que está utilizando en este momento debe estar configurado para aceptar cookies, a fin de permitir el uso completo de todas las funciones de navegación del sitio web www.thedesign. pt
2.2. Hacer pedidos a través del sitio web es simple:
- Identifique los productos que desea comprar;
- Agregar productos al carrito de compras;
- Agregue todos los datos necesarios para el procesamiento de pedidos;
- Seleccione la opción de pago;
- Revise el pedido para confirmar que todos los datos son correctos;
- Proceda al pago y confirme el pedido;
- El pedido se finalizará cuando haga clic en el botn "Confirmar pago";
- Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
2.3. A THE tiene derecho a no aceptar un pedido por cualquier motivo. Además, también tiene derecho a cancelar cualquier compra realizada a través del sitio web (incluso si ya ha sido aceptada) de las siguientes maneras y sin responsabilidad por daños o costos, a saber:
- El producto ya no está disponible (pago reembolsado)
- La información de facturación no es correcta;
- El pedido se considera incorrecto o susceptible de fraude;
- El pago del pedido no ha sido recibido en nuestros sistemas 3 días hábiles después de haber aceptado el pedido.
- Si el pedido fue realizado por un menor de edad;
- Si no es posible realizar la entrega en la dirección seleccionada.
Formas de pago
Puede pagar su pedido a través de las opciones que ofrecemos en nuestro sitio web. No intente pagar por medios distintos a los que proporcionamos. No somos responsables por la pérdida de pagos o cualquier problema que pueda surgir.
3.1. En el caso del pago con tarjeta de crédito, todos los datos proporcionados por el consumidor en el proceso de compra se enviarán directamente a la empresa responsable del pago electrónico de forma remota, sin que la información pase a través de terceros. Ninguna de esta información será utilizada por El con la excepción de los procedimientos necesarios, devoluciones o cualquier tipo de informe a la policía o fraude.
propiedad del producto
4.1. A THE conserva la propiedad de todos los productos disponibles en el sitio hasta que reciba el pago total de todos los productos.
Precios
5.1. Todos los precios disponibles en el sitio web ya contienen valor agregado (IVA).
5.2. Los precios se muestran en euros. Tenga en cuenta que cambiar su país o moneda puede cambiar los montos en el proceso de pago.
5.3. El precio final presentado para el pago incluye impuestos.
Calidad y garantía del producto.
6.1 . Un El Es una marca de referencia con piezas únicas y exclusivas en Portugal. No vendemos productos con defectos, de segunda mano o que no cumplan con los exigentes estándares. Las características de todos nuestros productos están disponibles en la página para cada uno de estos productos.
6.2. Los productos disponibles en www.thedesign.pt pueden no coincidir exactamente con el producto real en términos de imagen y color. Esto se debe a los diferentes tipos de monitores y navegadores donde puede visualizar los productos.
6.3. Un El se reserva el derecho de no aceptar cambios o devoluciones si los productos muestran que han sido alterados desde el momento de la compra o que están dañados.
Envío y entrega
7.1. Nuestros productos serán entregados en los horarios practicados por los transportistas.
7.2. Se considera que las entregas se han realizado cuando hay una firma en el recibo de entrega en la dirección asignada.
7.3. Si no se recibe el pedido, deberá comunicarlo en un plazo de 30 días. Después de este período el THE no se hace responsable de la pérdida del pedido.
7.4. Puedes elegir la opción de recoger tu pedido en tienda, en una de nuestras tiendas disponibles. Esta selección debe hacerse en el momento del pago. Se le avisará para proceder a la recogida del pedido.
7.5. Los costos de envío son ofrecidos por El.
Devoluciones y cancelaciones
8.1. El cliente puede proceder con la devolución después de la compra si los productos no cumplen con los defectos esperados o presentes.
8.2. Si se acepta la devolución, se reembolsará el valor del producto.
8.3. Un El se hace cargo del proceso de devolución al programar la recolección con el transportista.