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NUEVA COLECCIÓN I ENVÍO GRATIS

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Condiciones generales
1.1. Estas condiciones buscan regular los procesos de oferta, transmisión y procesamiento de pedidos realizados en el sitio web www.thedesign.pt.
1.2. El consumidor debe proporcionar al vendedor su correo electrónico y todos los datos necesarios y correctos para que el vendedor pueda contactarlo, si es necesario.


Pedidos
2.1. Para realizar pedidos a través del sitio web, el usuario debe tener una cuenta de correo electrónico y el navegador que está utilizando en este momento debe estar configurado para aceptar cookies, a fin de permitir el uso completo de todas las funciones de navegación del sitio web www.thedesign. pt

2.2. Hacer pedidos a través del sitio web es simple:
- Identifique los productos que desea comprar;
- Agregar productos al carrito de compras;
- Agregue todos los datos necesarios para el procesamiento de pedidos;
- Seleccione la opción de pago;
- Revise el pedido para confirmar que todos los datos son correctos;
- Proceda al pago y confirme el pedido;
- El pedido se finalizará cuando haga clic en el botn "Confirmar pago";
- Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.

Sugerimos que conserve el documento de confirmación de pedido impreso o digital para referencia futura.


2.3. Derecho a cancelar o no aceptar un pedido

Un El Tiene derecho a no aceptar un pedido por ningún motivo. Además, también tiene derecho a cancelar cualquier compra que se realice a través del sitio web (aunque ya haya sido aceptada) de las siguientes maneras y sin ninguna responsabilidad por daños o costos, a saber:
- El producto ya no está disponible (le reembolsaremos su pago)
- La información de facturación no es correcta;
- El pedido se considera incorrecto o susceptible de fraude;
- El pago del pedido no se recibió en nuestros sistemas 3 días hábiles después de que aceptamos el pedido.
- Si el pedido fue realizado por un menor;
- Si no es posible entregar a la dirección seleccionada.


2.4. Verificación de datos

Después de recibir el pedido, podemos verificarlo antes de la preparación y el envío.

Al verificar el pedido, podemos analizar el correo electrónico y la credibilidad de los datos para evitar una situación de fraude. Al procesar su solicitud de pedido, acepta estas condiciones de verificación.


Formas de pago
Puede pagar su pedido a través de las opciones que ofrecemos en nuestro sitio web. No intente pagar por medios distintos a los que proporcionamos. No somos responsables por la pérdida de pagos o cualquier problema que pueda surgir.


3.1. En el caso del pago con tarjeta de crédito, todos los datos proporcionados por el consumidor en el proceso de compra se enviarán directamente a la empresa responsable del pago electrónico de forma remota, sin que la información pase a través de terceros. Ninguna de esta información será utilizada por El con la excepción de los procedimientos necesarios, devoluciones o cualquier tipo de informe a la policía o fraude.


Propiedad de productos
Un El mantiene la propiedad de todos los productos disponibles en el sitio web hasta que reciba el pago completo de todos los productos.


Precios
5.1.   Todos los precios disponibles en el sitio web ya contienen valor agregado (IVA).

5.2. Los precios se muestran en euros. Tenga en cuenta que cambiar su país o moneda puede cambiar los montos en el proceso de pago.

5.3. El precio final presentado para el pago incluye impuestos.

Los precios disponibles en el sitio web pueden cambiar. Un El tiene derecho a cambiar los precios sin previo aviso. En el momento de la compra, el precio mostrado será el monto final a pagar.

5.4. Es posible que, en situaciones extraordinarias, la información sobre los precios sea incorrecta. Si se produce esta situación, el El se reserva el derecho de cancelar el pedido.


Calidad y garantía del producto.
6.1 . Un El Es una marca de referencia con piezas únicas y exclusivas en Portugal. No vendemos productos con defectos, de segunda mano o que no cumplan con los exigentes estándares. Las características de todos nuestros productos están disponibles en la página para cada uno de estos productos.

6.2. Los productos disponibles en www.thedesign.pt pueden no corresponder exactamente al producto real en términos de imagen y color. Esto se debe a los diferentes tipos de monitores y navegadores donde puede ver los productos.

6.3. Un El se reserva el derecho de no aceptar cambios o devoluciones si los productos muestran que han sido alterados desde el momento de la compra o que están dañados.


Envío y entrega
7.1. Nuestros productos serán entregados en los horarios practicados por los transportistas.

7.2. El pedido debe ser recibido en persona. Sin embargo, este servicio no proporciona cita ni aviso previo de entrega por parte del transportista.

7.3. En períodos de mayor demanda (Natal, por ejemplo) no garantizamos la entrega dentro de los plazos estipulados.

7.4. Se considera que las entregas se han realizado cuando hay una firma en el recibo de entrega en la dirección asignada.

7.5. El cliente siempre debe verificar el paquete de entrega para verificar si está presente. Si es así, el cliente no debe aceptar el pedido. Un El procederemos a reembolsar el importe tan pronto como reciba el pedido nuevamente.

7.6. Si no se recibe el pedido, debe notificarnos dentro de 30 días. Después de ese período, el El no se hace responsable por la pérdida del pedido.

7.7. Puede elegir la opción de recoger su pedido en una tienda, en una de nuestras tiendas disponibles. Esta selección debe hacerse al momento del pago. Se le notificará para recoger el pedido.

7.8. Los costos de envío son ofrecidos por El.

Devoluciones y cancelaciones
8.1. El cliente puede proceder con la devolución después de la compra si los productos no cumplen con los defectos esperados o presentes.

8.2. Si se acepta la devolución, se devolverá el valor del producto menos el valor de la devolución (10,00 euros).

8.3.   Un El se hace cargo del proceso de devolución al programar la recolección con el transportista.

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